ソフトブレーンチャイナ　セミナー

「ホワイトカラーの業務効率化事例」

～営業と技術/サービス部門を連携する仕組み作り～

中国では昨今、不透明な景気の中、販売力強化はもちろんのこと、顧客満足向上への取り組みを真剣に考える企業が増えてきています。
「製品による差別化」が難しくなる中、いかに戦っていくかを強く意識される経営層の方も多いのではないでしょうか。
そのような「製品による差別化」が難しくなるという時代の変化と共に、“営業と技術/サービス部門の連携”によるサービス力強化の重要性が高まっており、さらに、それをいかに仕組み化していくかということが課題として注目されてきています。
今回は営業部門のみでなく、技術/サービス部門での改善への取り組みにより業績を伸ばしている企業（医療機器工作機械メーカー）の事例紹介、及びITインテグレーターのネットマークス上海様にご講演頂きます。

【－医療機器メーカー様の声－】
営業部とサービス部が情報連携する仕組みが無かった
今では、営業部の顧客キーマン情報や商談履歴とサービス部の修理履歴や。
設置機器情報が会社全体の“情報資産”に！

【－工作機械メーカー様の声－】
他部門どころか同じ部署の人間がやっていることすら把握できていないような実態だった
スケジュールはもちろん、各部署の対応記録を共有して、部門間での情報連携が。
スムーズになった！
eセールスマネージャーは、営業力を強化するだけではなかった！
業界に関係なく、サービス力の強化を目指す企業様のご参加をお待ちしております。

日時：2014年11月4日（火）　15:00～
会場：上海国際飯店
定員：50名（参加無料）

※定員になり次第、申込終了とさせていただきます。

セミナー内容・お申込み方法は、裏面をご確認下さい。

<セミナースケジュール>

14:30～　　　　　　開場・受付　　　　　　　　　　　　　　

15:00～15:40　 講演1部：「eセールスマネージャー」ユーザーから学ぶ

サービス部門運用事例　-医療機器・工作機械メーカー-

講演者：ソフトブレーンチャイナ

Solution営業部部長　山崎聡

アフターコンサルティング部部長　藤戸祥乃

　　　

　15:40～16:40 講演2部：営業と技術部門を連携するネットマークス上海の取り組み

講演者：網標信息技術（上海）有限公司（ネットマークス上海）

董事長兼総経理　　　大倉淳一 様

技術部高級工程師 雪岡時季 様

技術部科長 徐哲　様（中国語でのご講演）

16:40～16:55　 質疑応答

16:55～17:00　　アンケート記入・終了

<お申込み方法>

　seminar@softbrain.com.cnまで以下フォーマットでご返信下さい。

【件名】11/4セミナー申し込み

【内容】会社名、所属部門、役職、氏名、連絡先（電話）、メールアドレス

お申し込み後、参加可不可をメールにてご連絡致します。

万一、2日（土日含まず）経っても連絡がない場合は、お手数ですが、

以下の連絡先にお電話くださいますようお願い致します。

セミナー担当：山崎　186‐2106‐9110

<会場>

上海国際飯店（Shanghai Park Hotel）

住所：上海市黄浦区南京西路170号 （×黄河路）

　　　　地下鉄｢人民広場｣駅8番出口より徒歩1分

軟脳軟件（北京）有限公司 上海分公司　ソフトブレーンチャイナ

住所：上海市北京西路1701号静安中華大厦1103室　　TEL： 021-6090-0548