1.管理内容–数据结构

◆ 通过客户、事件、报告及记录三个层次的数据，完整地管理医药企业营运过程中的所有数据

 

2.医药行业销售管理框架

◆ 医药公司的销售管理，是市场把握、销售战略制定、销售执行、指标综合分析等过程的一个循环

 

①市场情况把握

◆ 整合内部外部数据到，方便进行对比和管理

◆ eSalesManager中整合了全国的医院、医生数据（附加服务），对比企业内部数据即可迅速地了解产品覆盖率，并且可以以各种形式（表格、图表、地图等）表示

②销售战略制定与执行

◆ 实时统计各区域销售数量、比较计划·实际，并能在系统中直接生成图表。

◆ 一目了然地看到医生/医院分级、医生详细信息、及对医生的关系进展，并且这些信息间均相互链接。

 

◆ 科室会、学术会议等会议信息，包括针对医生的问卷调查都能在eSalesManager中简单地实现。

③MR行动管理

1.日程计划

2.行动报告

◆ 行动报告填写内容可根据公司管理情况自由定制，eSalesManager的理念为“无字填写报告”，即使用单选项、多选项等填写报告

◆ 对医生、医院的行动记录均会留在eSalesManager系统中，即使人员离职也能很快地掌握情况迅速交接。

3.处方量管理 4.拜访改进

◆ 自定义首页可根据用户自己的使用习惯自定义，如设定个人业绩报表则打开eSalesManager即可看到自己的销售情况，便于MR制定下部计划

④提案式销售管理

◆ eSalesManager可以做到其他CRM/SFA所没有的患者管理，医生关系进度管理等，帮助医药企业推行提案式销售。

⑤KPI指标综合分析

◆ 通过eSalesManager中积累的数据进行分析，医药企业可以通过数据分析结果，制定目标客户群体、改进销售流程、提高销售业绩。

◆ 总部领导通过eSalesManager自带的BI自动生成多维度的分析报表，在管理过程中大大减少报表制作时间，以及及时有效的把控最新状况。

3.管理内容–实施案例